Mantenimiento de herramientas de monitorización

Las empresas disponen de una amplia infraestructura TI acorde con sus necesidades y con su tamaño. A su vez, esta se vuelve cada vez más indispensable para la productividad de la empresa y es muy importante que la monitorización ayude a mantener su buena salud.

En la actualidad la monitorización se ha vuelto una pieza clave para conocer el estado de las infraestructuras TI.

Pero…

¿Quién se encarga de mantener la buena salud de la monitorización?

La importancia de las herramientas de monitorización

Como todas las aplicaciones que se utilizan a diario en la informática, las herramientas para el control también evolucionan y mejoran día a día.

Es por ello por lo que es importante mantenerlas actualizadas y poder disfrutar de todas las prestaciones posibles.

Las plataformas de control que quedan desactualizadas no trabajan de la forma más óptima factible. En algunos casos son incapaces de monitorizar nuevas tecnologías que van apareciendo en la empresa.

Monitorizar los elementos TI nos hace conocer su estado de salud y evitar que dejen de ser productivos.

Por la misma razón se debería controlar el estado de la monitorización. En otras palabras: se debería monitorizar la plataforma de monitorización.

Auditorías periódicas

Las auditorias periódicas también son una gran herramienta para saber si la vigilancia que se realiza de la infraestructura TI es la más indicada a las necesidades de la empresa.

Es importante monitorizar aquellos elementos más críticos en la productividad de la empresa. Pero también es importante hacerlo de la forma correcta para optimizar los recursos disponibles.

La monitorización debe alertar de aquello que, de no funcionar correctamente, puede causar un problema en la productividad de la empresa.

Plan de contingencia

Toda empresa, o en su defecto el departamento TI, debería contar con un plan de contingencia.

Este plan podrá dar respuesta con agilidad a cualquier imprevisto que afecte a la plataforma de monitorización e impida su funcionamiento.

¿Que hacemos en Solucions-IM?

El servicio de mantenimiento que ofrece Solucions-IM a sus clientes contempla todas estas opciones mencionadas antes para que los clientes dispongan siempre de una plataforma de monitorización en plena salud.

Este servicio incluye la actualización a las últimas versiones tanto de la herramienta de monitorización como del sistema operativo en el que se encuentra instalada.

Para asegurar su óptimo rendimiento, lo probamos antes nosotros mismos. Antes de actualizar las nuevas versiones, en los laboratorios de Solucions-IM se realizan las pruebas necesarias para prevenir posibles problemas en la infraestructura TI del cliente.

Solucions-IM dispone de un sistema de monitorización propio para controlar la buena salud de la plataforma de monitorización del cliente las 24 horas del día los 7 días de la semana.

También incluye el seguimiento de la plataforma de monitorización de los clientes a través de auditorias periódicas que ayudan a mejorar la vigilancia y el control de las infraestructuras TI de la empresa.

Colaboramos con nuestros clientes en la elaboración del plan de contingencia que mejor se adapte en función de sus necesidades y situaciones.

Con el servicio de mantenimiento de la plataforma de monitorización, los clientes de Solucions-IM cuentan con la tranquilidad que tener una plataforma en un estado óptimo para ejecutar su tarea.

Ver más noticias