Proyectos de monitorización personalizados

Todos los proyectos que Solucions-IM realiza, son a medida y en función de las necesidades de cada cliente, siendo completamente independientes de los servicios de mantenimiento o administración de la plataforma de monitorización.

Somos partner certificados de los principales fabricantes de software de monitorización Nagios, ITRS OP5 Monitor, Zabbix y Elastic, lo cual nos permite aconsejar a nuestros clientes y colaboradores la mejor herramienta en función de sus necesidades.

Proyectos más habituales

  • Implantación: Hace referencia a la puesta en funcionamiento de la plataforma de monitorización. Este puede ser un proyecto muy amplio que empieza simplemente con el despliegue y configuración de la herramienta hasta la introducción de todos los equipos o servicios a monitorizar.
  • Actualización: Una vez el cliente tiene ya instalada la plataforma de monitorización es necesario de forma periódica realizar las actualizaciones del sistema operativo verificando que todas las configuraciones y características anteriores funcionen correctamente.
  • Migración: Cambio de plataforma de monitorización para que el cliente disponga de la herramienta que mejor se ajusta a sus necesidades actuales.
  • Integración: Este tipo de proyectos se llevan a cabo cuando el cliente precisa integrar la herramienta de monitorización con una aplicación de terceros como por ejemplo gestión de inventarios, gestión de tareas, incidencias o gestión documental (entre otros).
  • Desarrollo: Estos proyectos son normalmente funcionalidades no contempladas por el fabricante, pero debido a demandas específicas del cliente o a la necesidad de mejorar el actual sistema se procede al desarrollo de un plugin complementario.
  • Auditoria: Disponemos de dos tipos de auditorias
  • Auditoria básica: Se procede a la recogida de información tanto de la propia plataforma de monitorización como de su ámbito de funcionamiento, para proceder posteriormente a la realización del informe donde el cliente podrá conocer en qué punto se encuentra la monitorización.
  • Auditoria estándar: El objetivo de esta auditoria es evaluar el estado de la monitorización. Se incluyen todos los puntos de la versión básica, pero se realiza otra recogida de datos más extensa, que nos permite detectar posibles problemas ocultos, permitiendo así anticiparnos a futuras incidencias.