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Servicios

Formación

Descripción general del servicio

El servicio de formación se contrata bajo demanda y de forma adicional a los servicios de mantenimiento y/o administración remota.

Este servicio, incluye la formación técnica sobre el producto o funcionalidad del servicio de monitorización.

Solucions-IM puede dar formación de los productos los cuales han sido certificados y de los que es partner activo:

  • OP5 Monitor, OP5 Live.
  • Elastic.
  • Nagios, Nagios XI.

La oficialidad de estas formaciones dependerá del tipo de contratación realizada para el servicio, y de la posibilidad por parte del fabricante de oficializar la formación (en el caso de Nagios la formación oficial sólo se puede conseguir on-line).

Los cursos o jornadas de formación se personalizarán para cada petición, puesto que cada cliente (equipo de personas) tiene unas necesidades y características específicas, que van desde el nivel de conociendo, disponibilidad o características de negocio.

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